掌上新华

掌上新华保险app官方正版是什么？简单说，它就是新华保险给自家客户量身打造的一个随身服务大厅。你买了新华的保险，想知道自己到底保了啥、啥时候该交钱、理赔进度到哪了，打开这个app基本都能搞定。激活卡单、一键续保、理赔报案、预约回访这些操作都给你安排得明明白白，里面还塞了个积分商城，攒下的积分能换点实在东西，不亏。

查保障，全家情况尽在掌握

1、自己和家里人的保单保障到底怎么样，打开app就能翻个底朝天。新版界面把信息摆得特别直观，不用你一层层点进去猜。

2、更舒服的是它支持查完就办，看完保单发现要改点啥，直接原地就能操作，不用再满世界找入口。逻辑简单到家里长辈都能自己上手。

办业务，手机就是你的专属助手

1、交费、理赔、贷款、退保、减保，这些以前得跑柜面排队的事儿，现在手指头戳一戳就能办。

2、随时随地，不用挑工作日请假去网点，省下来的时间干点啥不好。告别奔波等待这句话真不是随便说说的。

享权益，你的专属福利清晰可见

1、自己到底是什么客户级别，能享受哪些专属待遇，以前可能糊里糊涂，现在新版把权益查询功能升级了。

2、打开一看，哪些福利能领、哪些服务能用，一眼扫过去明明白白，该是你的跑不掉。

查收益，家庭保险资产随时盯

1、想知道自己保险账户里收益怎么样了？app里全给你列出来。

2、资产账户信息丰富，领取服务也方便，家庭保险资产的变化实时更新，动态清晰可控，心里有本明白账。

理赔更快，省心更安心

1、专属的一体化自助理赔服务上线了，流程简化不拖拉，理赔进度随时能查。

2、还能无缝衔接个单服务，整个理赔过程顺畅高效，不用反复打电话催问。

掌上新华保险保单查询方法

1、打开掌上新华APP，点底部导航栏的我的，进个人中心。

2、在个人中心页面，点我的保单，进保单分类页。

3、在保单分类页面，选对应的保单类型，进保单列表。

4、在列表里点中目标保单，详情信息就全出来了。

掌上新华保险客户端功能

1、全新的功能设计。时尚一体化的平台介绍加上快捷功能整合，操作体验和界面设计配合得挺到位，该有的都有。

2、丰富的移动服务展示窗口。柜面服务、95567电话服务、网站服务、短信服务、VIP服务、我的保险、摇一摇抽大奖，各种服务渠道和项目都给你摆出来。

3、界面炫丽，简单易用。卡通形象引导式查询，上网模式直连官网，手机程序能电话直拨短信直发，百度地图查业务网点，下载安装完就能轻松体验。

软件亮点

1、实用助手：服务宝典、权益手册、网点查询、定点医院信息、健康自测这些小工具都给你备好了。

2、VIP服务：高端客户服务专区，能了解VIP专属服务内容。

3、快捷服务：卡单产品在线激活、柜面服务查询、电话短信服务内容、常用功能模块自由添加。

4、保单信息一键查看，电子保单清楚展示，管理省心。

5、在线办理业务方便，年金领取、贷款申请都能快速完成。

6、理赔查询流程清楚，进度随时可看，不用来回问。

7、健康资讯和养老服务都能看，生活相关内容挺丰富。

8、界面简单好用，操作不复杂，各年龄段都能轻松上手。

应用特色

1、保险服务集中。保单信息、交费记录、分红信息都能查，日常查询方便。

2、线上业务办理。部分保全、理赔、交费业务在线就能办，减少线下跑动。

3、康养服务丰富。首页有保险、康养等板块，相关服务信息都能看。

4、长辈模式贴心。适老化版本能放大字体、简化页面，长辈用起来不费劲。

5、智能服务实用。智能导航、智能客服这些功能，找服务的时候更方便。

6、账号登录灵活。多种账号登录方式，部分功能还能用指纹登录。

7、服务时间灵活。依托线上服务，部分保险业务查询和办理全天候都能进行。

应用优势

1、保单查询方便。保单、账户、交费和分红信息集中查看，找资料省事。

2、线上办理快捷。部分业务手机上直接办，不用每次都跑线下网点。

3、功能分类清楚。首页重新整理了保险、康养、我的等板块，找功能更直观。

4、理赔服务完善。线上理赔等相关服务都有，部分理赔业务在线就能处理。

5、适老使用方便。长辈模式大字体加简化页面，对年长用户友好。

6、线上服务全面。投保、交费、保全、理赔等多类保险服务都覆盖，日常办理方便。

7、官方服务渠道。新华保险推出，主要给新华保险客户做线上服务和业务办理。

热点问题

1、发生保险事故了，我应该什么时候报案呢？保险事故发生之后，您应在知道保险事故发生之日起10日内向我们报案。除了直接到我公司各网点的客户服务柜面办理理赔报案以外，还可以通过全国统一客户服务热线95567进行电话报案。

2、什么情况下保险合同效力会发生中止？宽限期间结束后，投保人仍未交付续期保险费，则自交付保险费宽限期结束日的次日起，保险合同效力中止。效力中止期间保险公司不再负保险责任。

3、我的保单丢失了，会对理赔造成影响么？您在提出理赔申请时必须出具保险凭证。所以若保单丢失，需要补办保单后再进行理赔申请。

版本记录

v7.6.8版本

1.功能优化

- 部分已知问题优化

v7.6.6版本

1.功能优化

- 部分已知问题优化

v7.6.0 版本

1.新功能

- 新增交费月历，待交保费一目了然、交费更省心

- 新增交易信息查询，保单交费明细、次数、累计金额清晰可查

2.功能优化

- 新增支持四川、南海、佛山农商行等地方性银行

- 部分已知问题优化

3.安全加固

- 平台安全加固升级